Domande frequenti

Su questa pagina sono riportate le risposte alle nostre domande più frequenti (FAQ). Se nell'elenco non è presente la risposta giusta, puoi inviare un messaggio tramite la pagina di contatto.

1 Informazioni generali

1.1 Quando è prevista la consegna del mio ordine?

Nel momento in cui l'ordine viene spedito, via e-mail riceverai le informazioni relative al track & trace. Con questo link potrai vedere quando l'ordine sarà consegnato.

1.2 Ho diritto a uno sconto se ordino più borse?

Sì, offriamo uno sconto per quantitativi maggiori (a partire da 10 pezzi). Per ulteriori informazioni, contattaci.

1.3 Le borse sono lavabili in lavatrice?

No, non è possibile lavare le borse in lavatrice. Se la borsa è sporca, la si può pulire con un panno umido.

1.4 Dove vengono prodotte le borse?

Le borse sono prodotte e fatte a mano in Cina.

1.5 Vorrei ordinare i vostri prodotti, ma vedo che non consegnate nel mio Paese. Come possiamo risolvere questo problema?

Nel nostro sistema non sono presenti tutti i Paesi in cui effettuiamo le consegne. Contattaci per conoscere le possibilità, in modo da poter spedire i prodotti nel Paese di tua scelta.