Datenschutzrichtlinie

Über unsere Datenschutzerklärung

FireFighterBag.com legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir zur (Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und wir behandeln die Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von FireFighterBag.com bereitgestellten Dienste. Das Startdatum für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 08/02/2023. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen über Sie von uns erfasst werden, wo diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten möglicherweise an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten gegen Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die persönlichen Daten haben, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutz-Ansprechpartner. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzbestimmungen.

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten transparent sind.

Webshop-Software

Shopify

Unser Webshop wurde mit der Software Shopify entwickelt und wird auch auf den Servern von Shopify gehostet. Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Nutzen unserer Dienste zur Verfügung stellen, werden dieser Partei mitgeteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten. Sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist verpflichtet, auf der Grundlage der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und einer strengen Kennwortrichtlinie. Es werden regelmäßig Sicherungen erstellt, um Datenverlust zu vermeiden.

E-Mail und Mailinglisten

Office365

Wir nutzen die Dienste von Office365 für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Office365 hat keinen Zugriff auf unseren Posteingang und wir behandeln den gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

MailChimp

Unsere Website verwendet MailChimp, einen Dritten, der den E-Mail-Verkehr von unserer Website und das Versenden von Newslettern abwickelt. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und Webformularen erhalten, werden über die MailChimp-Server gesendet. MailChimp verwendet niemals Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse für Ihre eigenen Zwecke. Am Ende jeder automatisch über unsere Website versendeten E-Mail wird der Link „Abbestellen“ angezeigt. Wenn Sie hier klicken, erhalten Sie keine E-Mail mehr von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich beeinträchtigen! Ihre persönlichen Daten werden sicher von MailChimp gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internet-Technologien, die deutlich machen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienste zu nutzen und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.

Zahlungsprozessor

Shopify Payments

Wir nutzen die Shopify Payments-Plattform, um einen Teil der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Shopify Payments verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnsitz sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartennummer. Shopify Payments hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen. Shopify Payments behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um den Service weiter zu verbessern und (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile von Shopify Payments Dienstleistungen, für die sie Dritte einschalten. Shopify Payments speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Bewertungen

WebwinkelKeur

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur gibt diese Informationen an uns weiter, damit wir die Überprüfung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann sich WebwinkelKeur mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Erläuterung zu Ihrer Überprüfung bereitzustellen. Falls wir Sie zu einer Bewertung einladen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Informationen nur, um Sie zu einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte zur Erbringung von Dienstleistungen zu verwenden, hierfür haben wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die WebwinkelKeur Dritte engagiert.

Versand und Logistik

Efulfilment.eu

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen das Paket zukommen zu lassen. Wir nutzen die Dienstleistungen von Efulfilment.eu für die Ausführung der Lieferungen. Es ist daher notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten mit Efulfilment.eu teilen. Efulfilment.eu verwendet diese Informationen nur zum Zweck der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass Efulfilment.eu Subunternehmer beauftragt, stellt Efulfilment.eu Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

DHL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen das Paket zukommen zu lassen. Wir nutzen die Dienstleistungen von DHL für die Ausführung der Lieferungen. Es ist daher notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten mit DHL teilen. DHL verwendet diese Informationen nur zum Zweck der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass DHL Subunternehmer beauftragt, stellt DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

PostNL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen das Paket zukommen zu lassen. Wir nutzen die Dienstleistungen von PostNL für die Ausführung der Lieferungen. Es ist daher notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten mit PostNL teilen. PostNL verwendet diese Informationen nur zum Zweck der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

DPD

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen das Paket zukommen zu lassen. Wir nutzen die Dienstleistungen von DPD zur Durchführung der Lieferungen. Es ist daher erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten an DPD weitergeben. DPD verwendet diese Informationen nur zum Zweck der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass DPD Subunternehmer beauftragt, stellt DPD Ihren Daten auch diese Parteien zur Verfügung.

Fakturierung und Buchhaltung

Rompslomp.nl B.V.

Für unsere Verwaltung und Buchhaltung nehmen wir die Dienste von Rompslomp B.V. in Anspruch. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Angaben zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden zur Verwaltung der Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden auf geschützte Weise übermittelt und gespeichert. Rompslomp B.V. ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Rompslomp B.V. verwendet Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten nur zum Nutzen unserer Dienstleistungen. Dies bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt mit der von Ihnen angegebenen Aufgabe zusammenhängt. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Informationen mit uns teilen und wir diese Informationen verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt – anders als auf Ihre Anfrage – zu kontaktieren, werden wir Sie ausdrücklich darum bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um die Buchhaltungs- und anderen administrativen Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Dritten wurden aufgrund der zwischen ihnen und uns geschlossenen Vereinbarung oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung vertraulich behandelt.

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Informationen (zB Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit in Steuer- und Strafsachen

In einigen Fällen kann FireFighterBag.com aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen zur Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuern oder strafrechtlichen Ermittlungen festgehalten werden. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der Möglichkeiten, die uns das Gesetz bietet, widersetzen.

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie unser Kunde sind. Das heißt, wir behalten Ihr Kundenprofil, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als Aufforderung zur Vergebung. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten aufbewahren, so dass diese Daten so lange aufbewahrt werden, wie die geltende Frist gültig ist. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und auf Dokumente, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Aufgabe erstellt haben.

Deine Rechte

Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Nachfolgend werden die Rechte erläutert und wie Sie diese Rechte geltend machen können.

Um Missbrauch zu vermeiden, senden wir Kopien und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über ausgeführte Anträge und verwalten im Falle einer Vergebung anonyme Daten. Sie erhalten alle Kopien und Kopien von Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.

Recht auf Einsichtnahme

Sie haben jederzeit das Recht, die von Ihnen verarbeiteten oder verarbeiteten Daten einzusehen, die auf Ihre Person zutreffen oder auf diese zurückführbar sind. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutz-Kontaktperson senden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage gewährt wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten haben, mit der uns bekannten E-Mail-Adresse und der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Berichtigungsgesetz

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen, auf Ihre Person zu beziehen oder auf diese zurückzuführen sind. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutz-Kontaktperson senden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage erteilt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung, dass die Angaben an der uns bekannten E-Mail-Adresse geändert wurden.

Recht auf Beschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzugrenzen, die wir verarbeiten oder auf Ihre Person bezogen haben oder die auf Sie zurückzuführen sind. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutz-Kontaktperson senden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage gewährt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung der uns bekannten E-Mail-Adresse aufgehoben haben.

Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die mit Ihrer Person in Verbindung stehen oder die von einer anderen Partei darauf zurückgeführt werden können, zu erhalten. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutz-Kontaktperson senden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage gewährt wird, senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Informationen über Sie, die wir von anderen Verarbeitern oder Dritten an der uns bekannten E-Mail-Adresse verarbeitet haben oder verarbeitet haben. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir den Dienst in einem solchen Fall nicht mehr fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Dateien nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und andere Rechte

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch oder im Namen von FireFighterBag.com zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, wird die Datenverarbeitung umgehend eingestellt, bis der Widerspruch erledigt ist. Wenn Ihr Einspruch begründet ist, werden wir Kopien und / oder Kopien der Daten erstellen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen oder zur Verfügung gestellt haben, und dann die Verarbeitung dauerhaft einstellen.

Sie haben auch das Recht, keiner automatisierten individuellen Entscheidung oder Profilierung zu unterliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht so, dass dieses Recht gilt. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich in Datenschutzfragen an unsere Kontaktperson.

Cookies

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies von der amerikanischen Firma Google als Teil des „Analytics“ -Dienstes platziert. Wir verwenden diesen Dienst, um zu ermitteln, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter muss möglicherweise aufgrund der geltenden Gesetze und Vorschriften Zugang zu diesen Daten gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihre Surfgewohnheiten und geben diese Informationen an Google weiter. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um unter anderem zielgerichtete Anzeigen (Adwords) und andere Google-Services und -Produkte bereitzustellen.

Cookies von Dritten

Falls Softwarelösungen von Dritten Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen an den Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits erfasste Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Kontaktinformationen

FireFighterBag.com
Lentestraat 19
1109 AS Amsterdam
Niederlande

T +31 (0) 20 210 12 33
E info@firefighterbag.com

Ansprechpartner für Datenschutzfragen

Tom de Bruijn